Lexique - techno'com
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VAD
Vente à distance
Ventes croisées
Ventes complémentaires, réalisées à l'occasion d'autres offres ou insérées dans un colis, envoi de facture, de remerciements, etc.
Version
Nom donné, dans le cadre d'un mailing, aux différents tests, déclinaisons et variations de la copie de base.
Vignette
Timbre ou étiquette utilisé pour renforcer et valoriser la personnalisation d'un message. Très souvent utilisé en marketing direct comme mode de validation ou de reverse validation.